.
Samenwerkingen

Haal handwerk uit je backoffice

Handel- en logistiekbedrijven automatiseren hun backoffice met Unbound AI. Van orderverwerking tot facturatie, zonder je ERP te vervangen

Strategie call: In 45 minuten weet je wat AI automatisering in jouw backoffice oplevert.

De backoffice is mensenwerk

Ondanks slimme platformen, goede processen en integraties blijft je team handmatig werk verzetten. Dit maakt de backoffice mensenwerk. Met AI kunnen we ook precies dat mensenwerk automatiseren.

Afwijkingen
Orderafwijkingen kosten dagelijks tijd en aandacht.
Overvolle inbox
Klantvragen, wijzigingen en updates leiden tot veel losse e-mails.
Schaalt niet mee
Meer orders vraagt om meer mensen, dat is niet schaalbaar.
Tijdrovend
Het proces kost wachttijd, uitzoekwerk en handelingen.
This is the default text value
This is the default text value
This is the default text value
This is the default text value
This is the default text value
This is the default text value
This is the default text value
This is the default text value
Backoffice AI

Unbound AI Agents werken mee in de backoffice

Onze AI agents nemen terugkerend backofficewerk over. We integreren op bestaande processen. We blijven verantwoordelijk dat het goed werkt.

Minder handmatig werk

AI handelt orderafwijkingen en updates automatisch af.

Altijd consistente communicatie

Klanten krijgen tijdige en duidelijke updates.

Coördinatie & Status

Leveringsstatus volgen, afwijkingen signaleren, updates voorstellen.

Checks & Balances

Betaalstatus, voorraad
beschikbaarheid, leveringsadressen.

Je ERP past niet bij het proces. Iedereen werkt er een omheen. Uitzonderingen zijn de regel geworden.

Unbound AI-agents nemen het werk structureel over, inclusief uitzonderingen.

Ons team

Dit is Unbound

Unbound is jouw AI-partner voor operations en backoffices. We bouwen snel oplossingen die echt werk overnemen in complexe processen. Ons team bestaat uit ervaren operators, data scientists en AI-engineers die weten hoe je dingen voor elkaar krijgt. Geen standaard software, maar AI die past bij jullie manier van werken. We laten vroeg resultaat zien en verbeteren continu door.

Klaar om het handwerk uit je backoffice te halen?

Veelgestelde vragen

Nog twijfels? Misschien is je vraag hieronder al beantwoord. Zo niet, neem dan gerust contact op.

Is dit veilig?

Ja. We werken met enterprise-security, data blijft binnen afgesproken grenzen (tenant/DMS/SharePoint/API).

Hoe snel live?

Eerste scope in 2–4 weken. We starten klein (één ordertype/kanaal) en breiden daarna uit.

Werkt dit naast ons ERP?

Ja. We bouwen een AI-laag bovenop je ERP/TMS/CRM en mailbox. Geen vervanging, wel minder handwerk ertussen.

Hoe start een samenwerking met Unbound?

We beginnen met een verkenning van je proces, daarna een eenmalige setup waarin we één AI-agent inrichten en live brengen voor een afgebakend stuk werk.

Moeten wij zelf AI-kennis hebben?

Nee. Dat is juist wat wij overnemen. Jullie team hoeft geen AI te bouwen, trainen of onderhouden.

Hoe snel zien we resultaat?

In de meeste gevallen draait de eerste AI-agent binnen 4–8 weken in productie en neemt direct werk over.

Wat bedoelen jullie met een AI-agent?

Een AI-agent is een digitale collega met vaste taken, zoals het signaleren van orderafwijkingen en het voorbereiden of afhandelen van klantcommunicatie.

Welke werkzaamheden kan een AI-agent overnemen?

Denk aan ordermonitoring, het herkennen van afwijkingen, het verzamelen van context en het voorbereiden of versturen van klantupdates.